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HISTORIQUE

SAGALÉS, S.A. résulte de la fusion de plusieurs entreprises de transport de passagers.

Les premières traces d’activité économique remontent à 1641, avec le transport des fermiers sur les différents marchés où ils allaient vendre leurs récoltes. Avec l’industrialisation, 50 ans plus tard, du temps des premières générations, les Sagalés étaient des artisans qui se consacraient au peignage de la laine. Les premiers transports virent le jour pour apporter à Barcelone de la glace extraite des puits des montagnes de Moià et donnèrent naissance aux premiers réseaux de communication entre différentes communes. Les moyens de transport commencèrent à évoluer au XVIIIe siècle, où l’on utilisait des charrettes, des tartanes et des diligences, mais c’est au XIXe siècle que le changement fut le plus marquant, avec l’apparition des premiers véhicules à moteur et la création des premiers services réguliers, ce qui favorisa la prolifération des transports.

Après la Guerre Civile, durant laquelle l’entreprise fut collectivisée, des restes de véhicules furent rassemblés pour relancer l’activité. L’entreprise proprement dite fut fondée en 1944. À compter de cette date, Sagalés commença à exercer ses activités par le biais de différentes filiales afin de fournir des services urbains dans les grandes villes telles que Granollers et Manresa. Malgré l’étape post-franquiste, la crise pétrolière et la crise économique post-olympique, Sagalés s’est maintenue en tête du secteur des transports et a étendu son offre en y ajoutant différents types de services : spéciaux, touristiques, scolaires, transport d’ouvriers...

 

Durant ses plus de 370 ans d’histoire, toutes les générations de dirigeants ont maintenu Sagalés au premier rang du secteur de la mobilité en fournissant des services aux entreprises et organisateurs d’événements, et en répondant aux principaux besoins de la région en matière de transports. À signaler tout particulièrement la création de la première carte T-10 dans les années 80, la mise en place de rampes pour handicapés et la mise en circulation de cartes à puce dans les années 90. Nous entreprise a été reconnue comme étant l’une des plus anciennes de Catalogne et récompensée pour sa contribution aux associations d’entreprises et pour sa trajectoire. Nous avons reçu la médaille d’or du mérite pour le transport de passagers, la plaque du mérite du transport décernée par la Generalitat de Catalunya et le prix Marketing Winners.

SAGALÉS AUJOURD’HUI

Sagalés est synonyme d’expérience, familiale et professionnelle, pour tous types de circuits. Nous exploitons un vaste réseau de lignes urbaines et interurbaines sous différentes marques et sous-marques. Présents dans 14 comarques, nous disposons de plus de 250 lignes régulières, urbaines, interurbaines, nocturnes et express. Nous répondons ainsi aux besoins de dizaines de communes catalanes en matière de transports urbains et interurbains, et transportons plus de 23 millions de voyageurs par an. Nous sommes également présents à Ibiza, par le biais de l’entreprise HF Vilás. Nous y exploitons des lignes régulières qui desservent les principales communes de l’île et y proposons d’autres services de transport scolaires et spéciaux grâce à une flotte de plus de 40 véhicules. Nous nous adaptons ainsi aux besoins des usagers et nous efforçons en permanence de répondre à leurs attentes tout en appliquant les prix les plus ajustés.

Entreprise leader du secteur, nous disposons d’un vaste portefeuille de clients et d’usagers, d’un personnel hautement qualifié et d’une flotte de véhicules modernes aux performances démontrées. La plupart de ces véhicules nous appartiennent et sont entretenus dans nos propres ateliers. Nous voulons être à vos côtés et nous déplacer avec vous, où que vous alliez. La confiance est pour nous essentielle. Nous nous engageons envers vous et respectons à ce titre un certain nombre de valeurs telles que la qualité, la proximité, l’expérience, la sécurité, la protection, l’offre, la ponctualité, le confort et la propreté.

TRANSGRAN

Transports publics de la conurbation de Granollers.

BUSMANRESA

Transports urbains de la ville de Manresa.

URBÀ DE VIC

Transports urbains de Vic.

BUS NOU BARRIS

Transports urbains du quartier de Nou Barris, à Barcelone.

BARCELONA BUS

Transferts vers les aéroports de Barcelone et de Girona. Lignes interurbaines de la Costa de Barcelona, la Costa Brava Sud, Girona et Figueres.

CASTELLÀ

Lignes interurbaines de Manresa, comarque du Bages.

HF VILÁS

Lignes régulières et services spéciaux à Ibiza.

Sorties et forfaits touristiques.

NOUS COLLABORONS AVEC

ENGAGEMENTS EN TERMES DE QUALITÉ

Nous disposons d’un système de gestion intégrale de la qualité destiné à améliorer, d’une part, tous les aspects organisationnels de l’entreprise, et d’autre part, la qualité technique. Car une bonne organisation entraîne un meilleur service, et que cela se traduit également par un produit final de meilleure qualité. Pour répondre aux attentes des consommateurs et veiller à leur bien-être, la qualité se reflète également dans notre respect de la nature et de l’environnement. L’entreprise Sagalés détient les certifications ISO 9001 (qualité), ISO 14001 (environnement), UNE 13816 (transport de passagers) et OHSAS 18001 (prévention des risques professionnels). 

Nous évaluons en permanence la qualité, menons des enquêtes de satisfaction auprès de nos clients, faisons appel à des « clients mystère », contrôlons la ponctualité des lignes et la sécurité des véhicules, et répondons à toutes les demandes et suggestions. 


POLITIQUE DE GESTION INTÉGRÉE DE LA QUALITÉ

Certifications de qualité

ISO 9001 (qualité)
ISO 14001 (environnement)
UNE 13816 (qualité dans les transports publics)
OHSAS 18001 (sécurité et santé au travail)
Q de Calidad Turística

WI-FI

Sagalés suit l’air du temps et s’efforce en permanence de vous fournir les meilleurs services durant votre trajet. C’est pourquoi nous avons équipé une grande partie de notre flotte, en particulier les bus express, les bus touristiques, les autocars de location et ceux des lignes longue distance, de routeurs Wi-Fi. Vous pourrez ainsi vous connecter à Internet via votre téléphone, votre ordinateur portable ou votre tablette durant le voyage. 

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